岗位职责: 1、负责售后服务部门管理。定期汇报部门日常运营情况及年度成本和利润的完成的情况。 2、与销售经理合作,以达到高度的客户满意度及市场开发 。 3、支持市场活动的计划和实施。 4、指导和监督车间和仓库的运营,管理仓库周转率,分析产品趋势,制定车间目标,确保培训和发展活动。 5、处理客户投诉。 6、负责本部门的业绩评估,岗位调整,培训发展计划及激励措施。 任职要求: 1、大专以上学历,有2年以上相关工作经验。 2、掌握品牌汽车4S服务、索赔、维修、零配件管理等 3、具有较强的组织、协调、计划、管理能力和良好的职业道德和责任心。 待遇: 面议 面试请自带简历