客服专员职位描述: 1.以电话方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源; 2.回答客户的询价及其他业务咨询事项; 3.进行重要客户关系的处理和跟进; 4.以高标准的客户服务通过电话完成销售目标; 5.协助完成公司交办的其他任务。 任职要求: 1. 性格外向、思维活跃、心态稳定,自我激励意识强; 2. 声音甜美,普通话标准,语言表达流畅; 3. 具备良好的销售意识和电话沟通技巧,有较强的谈判能力; 4. 责任感强,热情开朗,为人诚恳,具有良好的团队精神,能承担一定工作压力; 5. 有电话销售从业经验者优先 6.大专及以上学历,女性,年龄22-30周岁。