工作内容: 1、阿里巴巴接单 2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 工作时间: 八小时 8:30-11:30 12:30-17:30 单休 联系人: 虞经理 13858795786 地址:世纪大道8888号8幢3楼